Κάλεσέ μας Live Chat Πακέτα & Τιμές

Συχνές Ερωτήσεις

1. Συνήθεις ερωτήσεις για τη λειτουργία του site
2. Πλοήγηση στο site και Τεχνικές Ερωτήσεις
3. Αγορά Αρχείων
4. Δωρεάν Δοκιμή
5. Πώληση Αρχείων
6. Πληροφορίες για τις Πληρωμές
7. Χρήση Αρχείων
8. Γενικά προβλήματα και η αντιμετώπισή τους
1. Συνήθεις ερωτήσεις για τη λειτουργία του site
ΠΑΝΩ
Πώς λειτουργεί το Depositphotos;

Το Depositphotos είναι ένα site με αρχείο φωτογραφιών και πρακτορείο που πουλά εικόνες και βίντεο από δεκάδες κατηγορίες και με ελεύθερα δικαιώματα χρήσης. Συνεργαζόμαστε με φωτογράφους, εικονογράφους, δημιουργούς βίντεο που πουλούν τις δημιουργίες τους μέσω πακέτων συνδρομών και μεμονωμένων παραγγελιών με μονάδες. Οι τιμές ποικίλλουν ανάλογα με το πακέτο που επιλέγετε και δεχόμαστε όλους τους δημοφιλείς τρόπους πληρωμής.

ΠΑΝΩ
Τι είναι το «αρχείο»;

Το αρχείο αποτελείται από φωτογραφίες και βίντεο που προορίζονται είτε για εμπορικούς σκοπούς, είτε για εκδοτικούς, όπως διαφημίσεις, φυλλάδια, άρθρα και συσκευασίες προϊόντων. Οι συνηθέστεροι αγοραστές είναι σχεδιαστές γραφικών, καλλιτέχνες και τυπογράφοι. Το είδος της άδειας για την κάθε αγορά σχετίζεται και με τη χρήση της, όπως ορίζονται από τους κανόνες της κάθε άδειας.

ΠΑΝΩ
Πώς λειτουργούν οι άδειες χρήσης;

Όλα τα αρχεία που προσφέρονται στο Depositphotos είναι διαθέσιμα με την άδεια των ελεύθερων δικαιωμάτων χρήσης.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις άδειες στις Νομικές Πληροφορίες.

ΠΑΝΩ
Τι είναι τα «ελεύθερα δικαιώματα χρήσης»;

Ένα αρχείο που έχει ελεύθερα δικαιώματα χρήσης είναι διαθέσιμο να χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης, χωρίς επιπρόσθετη περιγραφή ή συνεννόηση για τον τρόπο χρήσης του. Με την αγορά ενός αρχείου με ελεύθερα δικαιώματα χρήσης λαμβάνετε το μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης του για τους σκοπούς που επιθυμείτε, στα πλαίσια των Τυπικών και Εκτεταμένων Αδειών.

ΠΑΝΩ
Έχετε αρχεία που προστατεύονται από δικαιώματα;

Όχι. Όλα τα αρχεία στο site είναι διαθέσιμα για χρήση με ελεύθερα δικαιώματα χρήσης.

2. Πλοήγηση στο site και Τεχνικές Ερωτήσεις
ΠΑΝΩ
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Με την αποστολή e-mail στη διεύθυνση support@depositphotos.com ή στέλνοντας μήνυμα απευθείας από το site μας.
Θυμηθείτε, αν δεν είστε συνδεδεμένοι, θα πρέπει να εισάγετε το e-mail σας για να σας απαντήσουμε.
Ακόμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του Τμήματος Εξυπηρέτησης.

ΠΑΝΩ
Με ποιούς browser είναι συμβατό το site;

Το Depositphotos είναι αυτή τη στιγμή συμβατό με τους δημοφιλέστερους browsers, μεταξύ αυτών τους Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari και άλλους. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα πρόσβασης με κάποιον από τους παραπάνω συμβατούς browsers, ενημερώστε μας μέσω της φόρμας στην Επικοινωνία.

ΠΑΝΩ
Ποιοι είναι οι περιορισμοί για κατέβασμα αρχείων;

Το κατέβασμα αρχείων σχετίζεται με τον τρόπο που επιλέγετε για την αγορά τους. Τα πακέτα συνδρομής σας επιτρέπουν να κατεβάσετε μέχρι και 200 εικόνες, ανάλογα με το επίπεδο του πακέτου.
Στην πληρωμή με μονάδες μπορείτε να κατεβάσετε όσα αρχεία επιτρέπει το υπόλοιπο του λογαριασμού σας.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να μοιραστώ τα στοιχεία σύνδεσής μου με φίλους;

Όχι. Σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης , ο λογαριασμός πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο από το δημιουργό του. Η παραβίαση αυτής της πολιτικής θα έχει ως αποτέλεσμα τη διαγραφή του λογαριασμού.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να εγγραφώ με πολλούς λογαριασμούς στο site;

Μπορείτε να έχετε μέχρι δυο λογαριασμούς: έναν ως Συνεργάτης και έναν ως Πελάτης.

ΠΑΝΩ
Πρέπει ο browser μου να επιτρέπει cookies;

Ναι. Για την καλύτερη λειτουργία του site, ανατρέξτε στις επιλογές του browser σας και βεβαιωθείτε ότι επιτρέπει τα cookies από άλλα sites.

ΠΑΝΩ
Πώς αναζητώ ένα συγκεκριμένο αρχείο;

Το Depositphotos έχει μια αρκετά ισχυρή μηχανή αναζήτησης. Το μόνο που χρειάζεται είναι να εισάγετε μερικές λέξεις που περιγράφουν το αρχείο που ψάχνετε. Αν επιθυμείτε να θέσετε περιορισμούς για τον τύπο του αρχείου που αναζητείτε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Προηγμένη Μηχανή Αναζήτησης. Μπορείτε ακόμα να ψάξετε στις δεκάδες κατηγορίες μας για πιο συγκεκριμένα αποτελέσματα.

ΠΑΝΩ
Ποια γλώσσα να χρησιμοποιήσω όταν αναζητώ αρχεία;

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση σε όλες τις γλώσσες που είναι διαθέσιμες στο site, παρόλο που οι αγγλικές λέξεις κλειδιά θα εμφανίσουν περισσότερα αποτελέσματα.

ΠΑΝΩ
Πώς φιλτράρω τα είδη αρχείων στην αναζήτηση;

Με τη χρήση της προηγμένης αναζήτησης μπορείτε να φιλτράρετε την αναζήτηση με βάση το μέγεθος, το χρώμα και άλλες παραμέτρους.

ΠΑΝΩ
Υπάρχει περιορισμός στο διάστημα που έχω να κατεβάσω ένα αρχείο από τη στιγμή που το αγοράζω;

Το αρχείο που αγοράζετε είναι διαθέσιμο να το κατεβάσετε για ένα χρόνο μετά την πληρωμή σας. Μέσα στο χρόνο μπορείτε να το κατεβάσετε όσες φορές επιθυμείτε, χωρίς επιπρόσθετη πληρωμή, από το μενού του Πελάτη και το φάκελο των Αγορασθέντων Αρχείων.

ΠΑΝΩ
Πού μπορώ να δω τις μονάδες στο λογαριασμό μου;

Για να δείτε τις μονάδες στο λογαριασμό σας επισκεφτείτε το Προφίλ Λογαριασμού.

ΠΑΝΩ
Πού αποθηκεύεται το αρχείο που κατεβάζω;

Αν χρησιμοποιείτε Internet Explorer ή Opera, επιλέγετε πού θέλετε να αποθηκεύσετε το αρχείο. Αν χρησιμοποιείτε Firefox, τα αρχεία που κατεβάζετε αποθηκεύονται στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή. Ωστόσο, ο Firefox σας δίνει τη δυνατότητα να αλλάξετε την τοποθεσία για κάθε αρχείο ξεχωριστά.

3. Αγορά Αρχείων
ΠΑΝΩ
Μπορώ να αγοράσω μεμονωμένα αρχεία;

Ναι. Αντίθετα από άλλα sites με αρχείο φωτογραφιών, στο Depositphotos μπορείτε να αγοράσετε και μεμονωμένα αρχεία. Για την αγορά ενός αρχείου, επιλέγετε αγορά με μονάδες.

ΠΑΝΩ
Ποια είναι τα μεγέθη των αρχείων στο site; Σχετίζεται η τιμή με το μέγεθος;

Όταν αγοράζετε εικόνες με μονάδες, επιλέγετε το μέγεθός τους (από XS σε XXL), ανάλογα με το μέγεθος της αρχικής φωτογραφίας. Η τιμή της εικόνας καθορίζεται από το μέγεθος της εικόνας που αγοράζετε. Οι μικρότερες φωτογραφίες είναι πιο οικονομικές.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις τιμές στην κατηγορία Τιμολόγηση Αρχείων.

ΠΑΝΩ
Πώς λειτουργούν τα πακέτα συνδρομής;

Τα πακέτα συνδρομών σας επιτρέπουν να κατεβάσετε αρκετά αρχεία την ημέρα, ανάλογα με το ημερήσιο όριό σας. Τα αρχεία που κατεβάζετε με τη χρήση των πακέτων συνδρομής μας είναι διαθέσιμα σε όλα τα μεγέθη JPEG και τις διανυσματικές εικόνες.

ΠΑΝΩ
Ποια είδη συνδρομών υπάρχουν;

Μπορείτε να αγοράσετε πακέτα συνδρομής πολλών διαφορετικών επιπέδων, από 1 έως 12 μήνες, ανάλογα με τις ανάγκες σας. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τις συνδρομές μας εδώ.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να έχω επιπρόσθετες πληροφορίες για το αρχείο ή να επικοινωνήσω με τον συνεργάτη;

Όλες οι διαθέσιμες πληροφορίες εμφανίζονται στην περιγραφή του αρχείου. Το Depositphotos δεν επικοινωνεί με τους συνεργάτες εκ μέρους των πελατών και δεν αναζητεί επιπρόσθετες πληροφορίες για ένα αρχείο. Ακόμα, δεν είναι δυνατό να σας βοηθήσουμε για αρχείο που δε βρίσκετε μαζί με παρόμοια, σε περίπτωση που δεν εμφανίζεται στο site.

ΠΑΝΩ
Πώς αγοράζω ένα αρχείο;

Για την αγορά ενός αρχείου πρέπει να είστε εγγεγραμμένος χρήστης στο site. Στη συνέχεια επιλέγετε αν θα αγοράσετε πακέτο συνδρομής ή θα πληρώσετε με μονάδες.

ΠΑΝΩ
Ποια άδεια χρήσης να επιλέξω;

Η επιλογή της κατάλληλης άδειας χρήσης σχετίζεται με τον τρόπο που θα χρησιμοποιήσετε το αρχείο. Αν καλύπτεστε από την Τυπική Άδεια, δε χρειάζεται κάποια ενέργεια, αφού είναι η πρότυπη άδεια χρήσης.
Αν απαιτείται ειδική άδεια χρήσης για το αρχείο, ανατρέξετε στην Εκτεταμένη Άδεια και δείτε αν σας καλύπτει. Αν όχι, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε.
Περισσότερα για τις άδειες χρήσης στις ομικές πληροφορίες.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να επιστρέψω ένα αρχείο που ήδη αγοράστηκε;

Μόνο αν το αρχείο έχει με κάποιο τρόπο καταστραφεί ή αν η περιγραφή ή το περιεχόμενο ήταν παραπλανητικά. Συστήνουμε να εξοικειωθείτε με τις τεχνικές πληροφορίες και την περιγραφή των αρχείων πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε αγορά.
Αν το αρχείο που αγοράσατε είναι χαμηλής ποιότητας, απευθυνθείτε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να κατεβάσω ένα αρχείο περισσότερες φορές;

Ναι. Για ένα χρόνο μετά την πληρωμή του αρχείου, μπορείτε να το κατεβάσετε όσες φορές επιθυμείτε χωρίς επιπρόσθετο κόστος, από το μενού του Πελάτη και το φάκελο των Αγορασθέντων Αρχείων.

ΠΑΝΩ
Αγόρασα πακέτο συνδρομής. Πώς αγοράζω Εκτεταμένη Άδεια για ένα αρχείο;

Για την αγορά Εκτεταμένης Άδειας χρήσης, πρέπει να αγοράσετε μονάδες, εκτός του πακέτου συνδρομής. Με τη χρήση των μονάδων θα μπορείτε να αγοράσετε αρχεία με Εκτεταμένη Άδεια.

ΠΑΝΩ
Αγόρασα πακέτο συνδρομής. Αν δεν κατεβάσω μέχρι το μέγιστο ημερήσιο όριό μου,  μεταφέρεται το υπόλοιπο για την επόμενη μέρα;

Όχι. Το ημερήσιο όριο δεν συγκεντρώνεται στις επόμενες μέρες. Η πρώτη μέρα συνδρομής τελειώνει σε 24 ώρες από την ενεργοποίησή της, η δεύτερη 24 ώρες μετά, κλπ.

ΠΑΝΩ
Πώς καθορίζεται πότε τελειώνει κάθε μέρα για το πακέτο μου;

Ανεξάρτητα της τοποθεσίας που βρίσκεστε, η μέρα ενεργοποίησης του πακέτου σας είναι και η πρώτη μέρα συνδρομής σας, με την κάθε μέρα συνδρομής να μηδενίζεται κάθε 24 ώρες. Για παράδειγμα, αν ενεργοποιήσετε το λογαριασμό σας την Κυριακή 5 μμ., η Κυριακή είναι η πρώτη σας μέρα και ολοκληρώνεται τη Δευτέρα στις 5 μμ. Μπορείτε να δείτε την ακριβή ώρα ενεργοποίησης της συνδρομής σας από το μενού Πελάτη-> Συνδρομή-> Ιστορικό Πακέτου Συνδρομής.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να αγοράσω περισσότερα πακέτα συνδρομής;

Μπορείτε να αναβαθμίσετε το τρέχον πακέτο συνδρομής σας με την αγορά ενός (ή περισσοτέρων) ακόμα. Τα ημερήσια όρια των διαφορετικών πακέτων θα συνδυάζονται και κάθε πακέτο θα έχει το δικό του χρόνο ανανέωσης.

ΠΑΝΩ
Αγόρασα Μονάδες. Έχουν κάποια ημερομηνία λήξης;

Οι μονάδες είναι διαθέσιμες για ένα χρόνο. Αν δε χρησιμοποιηθούν σε αυτό το διάστημα, λήγουν.

4. Δωρεάν Δοκιμή
ΠΑΝΩ
Τι είναι η δωρεάν δοκιμή και πώς λειτουργεί;

Η Δωρεάν Δοκιμή  είναι ένα είδος συνδρομής που δημιουργήθηκε ώστε να δώσει τη δυνατότητα στους χρήστες να εξερευνήσουν τα υψηλής ποιότητας αρχεία μας με την περιήγησή τους στο site μας. Η Δωρεάν Δοκιμή μπορεί να ενεργοποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή, αλλά μόνο μια φορά ανά λογαριασμό στο Depositphotos ή ανά λογαριασμό χρέωσης.

ΠΑΝΩ
Πόσα αρχεία μπορώ να κατεβάσω κατά τη Δωρεάν Δοκιμή;

Όταν ενεργοποιηθεί η Δωρεάν Δοκιμή, μπορείτε να κατεβάσετε μέχρι 5 εικόνες ημερησίως, για διάστημα 7 ημερών, ξεκινώντας από τη στιγμή της ενεργοποίησης.

ΠΑΝΩ
Πώς καθορίζεται το τέλος της ημέρας της Δωρεάν Δοκιμής;

Ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας, η ημέρα ενεργοποίησης της Δωρεάν Δοκιμής είναι και η πρώτη μέρα της συνδρομής σας, με κάθε ημέρα συνδρομής να μηδενίζεται κάθε 24 ώρες. Για παράδειγμα, αν ενεργοποιήσετε τη Δωρεάν Δοκιμή στις 5 μμ. της Κυριακής, τότε αυτή είναι η πρώτη σας μέρα και μηδενίζεται στις 5 μμ. της Δευτέρας. Μπορείτε να δείτε την ακριβή ώρα της ενεργοποίησης της Δωρεάν Δοκιμής από το Μενού.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα αρχεία που κατέβασα κατά τη Δωρεάν Δοκιμή και μετά τη λήξη της;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα αρχεία που κατεβάσατε κατά τη Δωρεάν Δοκιμή και μετά τη λήξη της δωρεάν συνδρομής, είτε ενώ συνεχίζετε με κανονική συνδρομή, είτε όχι. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα αρχεία δωρεάν σε δουλειές σας (site, blog, περιοδικό, εφημερίδα, βιβλίο, διαφήμιση) με βάση τους όρους της Τυπικής Άδειας  του site μας, με τον ίδιο τρόπο που θα κάνατε και αν είχατε αγοράσει μονάδες για τη λήψη αρχείων.r as part of a paid subscription.

ΠΑΝΩ
Χρειάζομαι λογαριασμό στο SegPay για την ενεργοποίηση της Δωρεάν Δοκιμής;

Για την ενεργοποίηση της Δωρεάν Δοκιμής, θα χρειαστείτε ένα λογαριασμό στο SegPay. Με τη λήξη της Δωρεάν Δοκιμής, η συνδρομή μετατρέπεται σε τυπική συνδρομή και ο λογαριασμός σας θα χρησιμοποιηθεί για την πληρωμή της. Θα χρεώνεστε $69 το μήνα για τη λήξη 5 διανυσματικών εικόνων ή φωτογραφιών JPEG ημερησίως, οποιουδήποτε μεγέθους.

ΠΑΝΩ
Πού και πώς ενεργοποιώ τη Δωρεάν Δοκιμή;

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη Δωρεάν Δοκιμή:

Κατά την ενεργοποίηση της Δωρεάν Δοκιμής θα σας ζητηθεί να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τη Συμφωνία της Δωρεάν Δοκιμής . Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους της Συμφωνίας για την αποφυγή παρερμηνειών.

ΠΑΝΩ
Ανανεώνεται αυτόματα η Δωρεάν Δοκιμή;

Όλα τα πακέτα συνδρομής μας ανανεώνονται αυτόματα κατά τη λήξη τους. Όταν ενεργοποιήσετε τη Δωρεάν Δοκιμή, δημιουργούμε μια τυπική συνδρομή, ώστε να συνεχίσετε και μετά τη λήξη της Δωρεάν Δοκιμής. Κατά τη λήξη της Δωρεάν Δοκιμής, μετατρέπεται αυτόματα σε πακέτο τυπικής συνδρομής, το οποίο σας επιτρέπει την συνέχεια της χρήσης του site.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να αποτρέψω τη μετατροπή της Δωρεάν Δοκιμής σε τυπική συνδρομή;

Ναι, αν ακυρώσετε τη Δωρεάν Δοκιμή τουλάχιστον 24 ώρες πριν τη λήξη της, δε θα μετατραπεί αυτόματα σε τυπική συνδρομή. Με τη χρήση του παραπάνω παραδείγματος, αν ενεργοποιήσετε τη Δωρεάν Δοκιμή στις 5 μμ. της Κυριακής, η Κυριακή είναι η πρώτη σας μέρα και αλλάζει τη Δευτέρα στις 5 μμ. Μπορείτε να δείτε την ακριβή ώρα ενεργοποίησης της Δωρεάν Δοκιμής από το Μενού.

ΠΑΝΩ
Πού και πώς ακυρώνω τη Δωρεάν Δοκιμή;

Μπορείτε να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση απευθείας από το https://segpaycs.com/spsolo.aspx.

Κατά την Ακύρωση της αυτόματης ανανέωσης θα χάσετε τη δυνατότητα λήψης αρχείων στη διάρκεια της Δωρεάν Δοκιμής.

Αξίζει να σημειωθεί πως το SegPay και άλλοι μέθοδοι πληρωμής χρεώνουν συνήθως τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές την τελευταία μέρα της περιόδου ανανέωσης. Για την αποφυγή χρέωσης του επόμενου διαστήματος, πρέπει να την ακυρώσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν τη λήξη της περιόδου ανανέωσης.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να ζητήσω τα χρήματά μου πίσω μετά την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής;

Σύμφωνα με τους Όρους της Πολιτικής Επιστροφής και Ακύρωσης  δεν επιστρέφουμε χρήματα για αγορασθείσες μονάδες ή πακέτα αυτόματης ανανέωσης.

Μιας και ενδιαφερόμαστε για τους πελάτες μας και την ποιότητα των υπηρεσιών μας, είμαστε πρόθυμοι, αντί για χρηματική αποζημίωση, να μετατρέψουμε την αυτόματα ανανεωμένη Δωρεάν Δοκιμή σε μονάδες. Για παράδειγμα, αν η Δωρεάν Δοκιμή ανανεωθεί αυτόματα σε τυπική συνδρομή με κόστος $69/μήνα, μπορούμε να μετατρέψουμε τη συνδρομή σε αντίστοιχες 69 μονάδες, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποτε επιθυμείτε, σε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

5. Πώληση Αρχείων
ΠΑΝΩ
Τι αρχεία μπορούν να ανεβάσουν οι συνεργάτες;

Δεχόμαστε τους εξής τύπους αρχείων: Φωτογραφίες (JPEG), Διανυσματικές εικόνες, Εικονογραφήσεις.

ΠΑΝΩ
Πώς μπορώ να γίνω συνεργάτης του Depositphotos

Επισκεφθείτε την κατηγορία Γίνε Συνεργάτης και ακολουθήστε τις οδηγίες.

ΠΑΝΩ
Ποιες είναι οι απαιτήσεις σας για ανέβασμα αρχείων;

Απαιτήσεις για τις φωτογραφίες:

Κάθε εικόνα που ανεβάζετε στο Depositphotos πρέπει να πληροί τα παρακάτω κριτήρια:

  • Ο τύπος αρχείου πρέπει να είναι JPEG.
  • Η ανάλυση της εικόνας πρέπει να είναι τουλάχιστον 3.4 MP (2400 x 1600).
  • Το μέγεθος του αρχείου δεν πρέπει να ξεπερνά τα 50MB.
  • Το αρχείο πρέπει να αποδοθεί στα Αγγλικά.
  • Τα αρχεία δεν πρέπει να τροποποιούνται από το αρχικό τους μέγεθος.
  • Το αρχείο πρέπει να είναι δικό σας για να το πουλήσετε.
  • Αν ένα αρχείο απεικονίζει ένα ή περισσότερα άτομα πρέπει να υπογράφεται η Άδεια Μοντέλου.
  • Το αρχείο δεν πρέπει να περιέχει εμβλήματα, λογότυπα, αναγνωρίσιμα εμπορικά σήματα ή άλλα στοιχεία που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα.
  • Δεν μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία με απεικονίσεις κτιρίων, κατασκευών, τοποθεσιών που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα.
  • Δεν μπορείτε να μεγεθύνετε, παραμορφώσετε ή επεκτείνετε ένα αρχείο τεχνητά ώστε να αυξήσετε το μέγεθος της ανάλυσής του.

Απαιτήσεις για τις εικονογραφήσεις:

Πρέπει να περιλαμβάνεται ένα αρχείο προεπισκόπησης JPEG τουλάχιστον 3.4 MP (2400 x 1600), συμπιεσμένο σε ZIP, μαζί με το αρχείο EPS/AI.

Οι απαιτήσεις για την ποιότητα των εικονογραφήσεων αναφέρονται στην κατηγορία Εγχειρίδιο Συνεργάτη.

ΠΑΝΩ
Ποια είδη αρχείων δεν είναι αποδεκτά;

Δεν αποδεχόμαστε:

  • Αρχεία με σκηνές βίας.
  • Αρχεία με άσεμνο, πορνογραφικό ή καταχρηστικό περιεχόμενο.
  • Αρχεία που απεικονίζουν φωτογραφίες ή βίντεο.
  • Αρχεία που περιέχουν λογότυπα, εμπορικά σήματα ή εμπορικές ονομασίες.
  • Αρχεία που απεικονίζουν αντικείμενα που είναι κατοχυρωμένα ή προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
  • Θέματα της σύγχρονης τέχνης.
  • Αρχεία με σχέδιο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα.
  • Αρχεία που βασίζονται σε φωτογραφίες, εικονογραφήσεις, περιοδικά, αντίγραφα, κλπ.
  • Αρχεία που απεικονίζουν έγγραφα με εμφανή προσωπικά δεδομένα, αρχεία με screensavers, οθόνες υπολογιστών, χάρτες, κλπ.
  • Αρχεία που απεικονίζουν στρατιωτικά βραβεία, στρατιωτική ιδιοκτησία, σύμβολα και χαρακτηριστικά της κρατικής εξουσίας ή κρατική ιδιοκτησία.
  • Επαγγελματική φωτογράφιση προσώπων χωρίς την Άδεια Μοντέλου.
  • -> Αρχεία που απεικονίζουν δημόσιες εκδηλώσεις, αθλητικά γεγονότα, συναυλίες που απαγορευόταν η λήψη φωτογραφιών ή βίντεο.
  • Αρχεία που δεν πληρούν τις προδιαγραφές μας για την ποιότητα (βλ. Εγχειρίδιο Συνεργάτη).

ΠΑΝΩ
Ποιο είναι το ημερήσιο όριο για το ανέβασμα αρχείων;

Δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των αρχείων που μπορείτε να ανεβάσετε καθημερινά. Μάλιστα, ανεβάζοντας όσα περισσότερα αρχεία μπορείτε το συντομότερο δυνατό, κερδίζετε γρηγορότερα.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να ανεβάσω αρχείο μέσω FTP;

Ναι, υποστηρίζουμε το ανέβασμα αρχείων μέσω FTP.

Πληροφορίες για ανέβασμα μέσω FTP:

Διεύθυνση FTP: ftp.depositphotos.com
Όνομα Χρήστη: το όνομα σύνδεσής σας
Κωδικός: ο ίδιος με του λογαριασμού σας

ΠΑΝΩ
Πότε χρειάζεται Άδεια Μοντέλου;

Αν ένα αρχείο δεν αποτελεί αυθόρμητη λήψη και διακρίνονται εμφανώς τα πρόσωπα των ατόμων, πρέπει να επισυνάψετε Άδεια Μοντέλου για όσους εμφανίζονται στη λήψη.
Αν το αρχείο αποτελεί δικό σας πορτραίτο, επισυνάπτετε Άδεια Μοντέλου με την υπογραφή σας.
Σε περίπτωση που απεικονίζεται πρόσωπο που δε βρίσκεται πια εν ζωή, πρέπει να υπογραφεί η Άδεια Μοντέλου από νόμιμα εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό του.

ΠΑΝΩ
Πού ανεβάζω την Άδεια Μοντέλου;

Μπορείτε να επισυνάψετε την Άδεια Μοντέλου μαζί με τα χαρακτηριστικά του αρχείου, πριν το ανεβάσετε.

ΠΑΝΩ
Πόσος καιρός απαιτείται για τον έλεγχο των αρχείων μου πριν γίνουν διαθέσιμα προς πώληση;

Έχουμε συγκεκριμένο αριθμό ατόμων που ελέγχουν όλα τα αρχεία που ανεβαίνουν παγκοσμίως. Το διάστημα που χρειάζεται για τον έλεγχο σχετίζεται με τον αριθμό των αρχείων που ανέβηκαν στο ίδιο διάστημα.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να διαθέσουμε όλα τα αρχεία προς πώληση το συντομότερο δυνατόν, χωρίς να επηρεάσουμε και τη φήμη μας ως ποιοτικό αρχείο φωτογραφιών.

ΠΑΝΩ
Αν εγκριθώ ως συνεργάτης ανεβαίνουν αυτόματα τα αρχεία μου;

Όχι. Τα αρχεία σας περνούν πάντα από έγκριση πριν ανέβουν.

ΠΑΝΩ
Για ποιους λόγους μπορεί να απορριφθούν τα αρχεία μου;

  • Το αρχείο δεν πληροί τις προϋποθέσεις μας για την ποιότητα (βλ. Contributor's Tutorial);
  • Το αρχείο περιέχει μη αποδεκτά στοιχεία, απαγορευμένα αντικείμενα, κλπ.
  • Το αρχείο μοιάζει μερικώς ή πλήρως με άλλο που υπάρχει ήδη στη συλλογή μας.
  • Το αρχείο έχει χαμηλή καλλιτεχνική/εμπορική αξία.

ΠΑΝΩ
Αν αλλάξω γνώμη μπορώ να διαγράψω τα αρχεία που ανέβασα;

Ναι. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα αρχεία που είναι διαθέσιμα προς πώληση από το λογαριασμό σας με τον τρόπο που επιθυμείτε.

ΠΑΝΩ
Τι καθορίζει το ποσό της προμήθειας που θα λάβω από κάθε πώληση;

Το ποσό της προμήθειας σχετίζεται με την άδεια χρήσης που ανεβαίνει η εικόνα και την ανάλυση που αγοράστηκε. Ακόμα, σχετίζεται με το επίπεδο και τη φήμη σας στο site.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να καθορίσω την τιμή των αρχείων μου;

Όχι. Η τιμή των αρχείων είναι συγκεκριμένη και καθορίζεται αποκλειστικά από το Depositphotos.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να καθορίσω πώς θα χρησιμοποιηθούν τα αρχεία μου;

Ναι. Μπορείτε να επιτρέψετε ή να περιορίσετε τη χρήση των αρχείων σας με την κατάλληλη άδεια χρήσης.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να αλλάξω την άδεια χρήσης των αρχείων μου στο μέλλον;

Ναι. Μπορείτε να επεξεργαστείτε το είδος της άδειας χρήσης ανά αρχείο.

ΠΑΝΩ
Πώς πληρώνομαι για την πώληση των αρχείων μου;

Μπορείτε να εισπράξετε τις πληρωμές από τα αρχεία σας όταν συμπληρώσετε τα $50.
Περισσότερες πληροφορίες για την είσπραξη των προμηθειών στην κατηγορία  Πρόγραμμα Συνεργασίας.

ΠΑΝΩ
Να ζητήσω πληρωμή με το που φτάσω το ελάχιστο όριο;

Όχι. Δεν είναι απαραίτητο να ζητήσετε τα χρήματά σας στο ελάχιστο ποσό. Μπορούν να παραμείνουν στο λογαριασμό σας όσο επιθυμείτε.

ΠΑΝΩ
Πώς ζητώ την πληρωμή μου από το site;

Για να ζητήσετε προμήθεια, ανατρέξτε στο μενού "Πωλήσεις".

ΠΑΝΩ
Ζήτησα την πληρωμή μου και δεν έχω εισπράξει ακόμα τα χρήματά μου. Τι συμβαίνει;

Η μεταφορά των χρημάτων σε λογαριασμό γίνεται συνήθως σε 3-5 μέρες, λόγω των διαφορετικών τραπεζικών συστημάτων. Αν δεν έχετε εισπράξει τα χρήματα μετά από 5 εργάσιμες μέρες, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησής μας.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να πουλήσω αρχεία στο Depositphotos αν πουλάω ήδη σε άλλα sites με αρχείο φωτογραφιών;

Μπορείτε να πουλήσετε αρχεία στο Depositphotos που υπάρχουν ήδη αλλού αν δεν είστε Αποκλειστικός Συνεργάτης. Οι Αποκλειστικοί Συνεργάτες πουλούν το περιεχόμενό τους μόνο στο Depositphotos.

ΠΑΝΩ
Υπάρχουν περιορισμοί για τη συχνότητα των αρχείων που θα ανεβάζω (ένα τη βδομάδα, το μήνα, κλπ);

Όχι. Δεν υπάρχουν περιορισμοί για τους συνεργάτες μας σχετικά με τη συχνότητα που θα ανεβάζουν αρχεία.

6. Πληροφορίες για τις Πληρωμές
ΠΑΝΩ
Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Το Depositphots επιτρέπει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  • PayPal;
  • Moneybookers;
  • WebMoney.

ΠΑΝΩ
Η πιστωτική κάρτα μου δεν έγινε δεκτή από το σύστημά σας. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κάρτα μου;

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα πληρωμών επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης μας.

ΠΑΝΩ
Σε ποια συναλλάγματα γίνονται δεκτές οι πληρωμές;

Προς το παρόν όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται σε αμερικανικά Δολάρια.

ΠΑΝΩ
Πώς προστατεύονται τα δεδομένα της πιστωτικής κάρτας μου;

Όλες οι πληροφορίες των χρηστών μας είναι άκρως εμπιστευτικές. Εγγυούμαστε πλήρως για τη διαφύλαξη της ασφάλειας των πληροφοριών. Επιπλέον, εφαρμόζουμε τα αυστηρότερα μέτρα κωδικοποίησης και ασφαλείας για την καλύτερη ασφάλεια των στοιχείων και του λογαριασμού σας.

ΠΑΝΩ
Υπάρχει χρέωση για τη χρήση του site, τη δημιουργία λογαριασμού ή τη λειτουργία του;

Όχι. Δεν υπάρχει χρέωση για τη δημιουργία ή τη χρήση λογαριασμού στο Depositphotos.

7. Χρήση Αρχείων
ΠΑΝΩ
Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω τα αρχεία που αγόρασα από το Depositphotos και με ποιον τρόπο;

Τα αρχεία που κατεβάζετε από το Depositphotos μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε σύμφωνα με τους όρους της Τυπικής Άδειας. Αν αγοράσετε το αρχείο με την Εκτεταμένη Άδεια διευρύνονται οι επιλογές χρήσης του.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να χρησιμοποιήσω αρχεία που αγόρασα σε δουλειά με πελάτη;

Ναι. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα αρχεία που αγοράσατε για εργασία με τρίτα πρόσωπα, αλλά οφείλετε να ενημερώσετε τον πελάτη ότι τα δικαιώματα του αρχείου ανήκουν στο δημιουργό του και όχι σε αυτόν που το χρησιμοποιεί.

ΠΑΝΩ
Αν τροποποιήσω ένα αρχείο που κατέβασα, μπορώ να κατοχυρώσω τα δικαιώματά του;

Όχι. Κατοχυρώνετε τα πνευματικά δικαιώματα μιας δουλειάς μόνο αν περιλαμβάνονται στην περιγραφή του Παράγωγου έργου (δείτε τους όρους της Standard License).

ΠΑΝΩ
Μπορώ να χρησιμοποιήσω φωτογραφίες, διανυσματικές εικόνες και βίντεο που έχω αγοράσει και μετά τη λήξη της συνδρομής μου;

Ναι. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλα τα αρχεία που αγοράσατε με πακέτα συνδρομών και μετά τη λήξη της συνδρομής, αρκεί να έχει χρησιμοποιηθεί το αρχείο την πρώτη φορά σε διάστημα 6 μηνών από την αγορά του.

ΠΑΝΩ
Σε τι χρονικό διάστημα πρέπει να χρησιμοποιήσω ένα αρχείο που αγόρασα;

Η πρώτη χρήση του αρχείου πρέπει να πραγματοποιηθεί σε διάστημα 6 μηνών από την αγορά του. Μετά μπορείτε να το χρησιμοποιείτε επ' αόριστον.

ΠΑΝΩ
Βλέπω υδατόσημο στο δείγμα αρχείων του site. Θα υπάρχει και όταν κατεβάσω ένα αρχείο;

Όχι. Τα αρχεία που αγοράζετε δεν έχουν υδατόσημο.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να πουλήσω αρχεία που κατέβασα από το Depositphotos;

Όχι. Σύμφωνα με την Άδεια Χρήσης  απαγορεύεται η μεταπώληση αρχείων που αγοράσατε.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να πουλήσω πρότυπα που δημιούργησα με τη χρήση αρχείων σας;

Ναι. Έχετε αυτή την επιλογή αν αγοράσατε αρχείο με Εκτεταμένη Άδεια. Δείτε περισσότερες πληροφορίες στην Εκτεταμένη Άδεια.

ΠΑΝΩ
Είναι η Άδεια Μοντέλου συνημμένη στα αρχεία του site;

Ναι. Όλα τα αρχεία με αναγνωρίσιμα πρόσωπα (που δεν τραβήχτηκαν αυθόρμητα) συνοδεύονται από Άδεια Μοντέλου.

ΠΑΝΩ
Μπορώ να ζητήσω συμβουλές για τη χρήση των αρχείων που αγόρασα;

Αν χρειάζεστε βοήθεια ή επιπλέον πληροφορίες για τη χρήση των αρχείων που αγοράσατε, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης.
Οι εκπρόσωποί μας θα απαντήσουν σε όλες τις απορίες σας σχετικά με τη χρήση των αγορασθέντων αρχείων.

8. Γενικά προβλήματα και η αντιμετώπισή τους
ΠΑΝΩ
Μπορώ να κατεβάσω αρχεία πριν ολοκληρωθεί η πληρωμή;

Όχι. Τα αρχεία αγοράζονται μετά την κατάθεση χρημάτων στο λογαριασμό.

ΠΑΝΩ
Δε γίνονται δεκτά τα στοιχεία πρόσβασής μου, παρόλο που είναι σωστά. Τι συμβαίνει;

Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε πατήσει το Caps Lock. Βεβαιωθείτε ότι δε χρησιμοποιείται άλλη γλώσσα στο πληκτρολόγιο. Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης. Αν ακόμα αντιμετωπίζετε πρόβλημα, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης.

ΠΑΝΩ
Τι γίνεται αν ξεχάσω το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής μου;

Χρησιμοποιήστε τη φόρμα υπενθύμισης κωδικού. Αν αντιμετωπίζετε επιπλέον προβλήματα, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης.

ΠΑΝΩ
Πώς μπορώ να αλλάξω κωδικό πρόσβασης; Μπορώ να αλλάξω το όνομα χρήστη;

Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης από τις ρυθμίσεις του προφίλ σας. Δε μπορείτε να αλλάξετε το όνομα χρήστη σας.

ΠΑΝΩ
Πώς μπορώ να επεξεργαστώ τα προσωπικά μου στοιχεία;

Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας στοιχεία από το Προφίλ Χρήστη.

ΠΑΝΩ
Πόσα άτομα μπορούν να χρησιμοποιούν ταυτόχρονα το λογαριασμό μου;

Σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης, κάθε λογαριασμός πρέπει να χρησιμοποιείται από ένα άτομο και δεν έχετε δικαίωμα να διαβιβάσετε τα στοιχεία σας σε άλλα άτομα.

ΠΑΝΩ
Τι γίνεται αν ένα αρχείο που αγόρασα είναι ακατάλληλο για επαγγελματική χρήση (ατέλειες, θολό, κλπ);

Επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης  για να συζητήσουν μαζί σας τη δυνατότητα επιστροφής του αρχείου και της αποζημίωσής σας για την αγορά του.

ΠΑΝΩ
Γιατί δεν μπορώ να κατεβάσω ένα αρχείο που αγόρασα;

Μπορείτε να δοκιμάσετε να κατεβάσετε το αρχείο που αγοράσατε από το μενού Πελάτη και το φάκελο Αγορασθέντα Αρχεία. Έχετε ένα χρόνο για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης.

ΠΑΝΩ
Γιατί δε βρίσκω τα αρχεία που ανέβασα στο site;

Η επεξεργασία του αρχείου απαιτεί χρόνο, όπως και η διαδικασία επαλήθευσής του, για αυτό χρειάζεται υπομονή. Αν σε διάστημα μεγαλύτερο της μιας βδομάδας δεν εντοπίζετε τα αρχεία σας ή δεν έχετε λάβει κάποια ειδοποίηση απόρριψής τους, παρακαλώ επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης.

ΠΑΝΩ
Γιατί πρέπει να συνδέομαι ξανά ανά διαστήματα;

Αν διαγράψατε τα cookies από τον υπολογιστή σας ή έληξε το cookie για το site μας, θα χρειαστεί να ξανασυνδεθείτε. Για να το αποφύγετε, ορίστε το http://depositphotos.com ως εξαίρεση στα cookies σας από τις ρυθμίσεις του browser.

ΠΑΝΩ
Πώς μπορώ να ακυρώσω το λογαριασμό μου στο Depositphotos;

Αν θέλετε να ακυρώσετε το λογαριασμό σας επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης .

ΠΑΝΩ
Τι γίνεται αν έχω αξίωση νομικής φύσεως για αρχείο που βρίσκεται στο site;

Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο support@depositphotos.com  ή στο Τμήμα Εξυπηρέτησης.


Αγαπημένα
Αγαπημένα Προσθήκη στο Καλάθι Νέος Φάκελος Επεξεργασία
  • Προβολή Φακέλου
  • Διαγραφή Φακέλου
  • Επεξεργασία Φακέλου
  • Show Preview

Δεν έχετε αρχεία σε αυτόν τον φάκελο.

Χρησιμοποιήστε τα Αγαπημένα για να Αποθηκεύσετε τα Αρχεία που θέλετε

Για να προσθέσετε ένα αρχείο στα Αγαπημένα, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Προσθήκη στα Αγαπημένα"
ή πραγματοποιήστε μεταφορά και απόθεση (drag and drop).

Για όλα τα πρότζεκτ σας

Μπορείτε να δημιουργήσετε πολυάριθμους φακέλους ανάλογα με τα πρότζεκτ και τις εργασίες σας,
να προσθέσετε αρχεία σε αυτούς, και έτσι να τους ταξινομείτε και να τους αγοράζετε εύκολα.

Μεταφορά και Απόθεση (drag and drop)

Μπορείτε απλά να πραγματοποιήσετε μεταφορά και απόθεση (drag and drop) των αρχείων σας κατευθείαν από τα
αποτελέσματα της αναζήτησής σας, στα Αγαπημένα.

Αλλαγή Θέσεων

Στα Αγαπημένα, μπορείτε εύκολα να αλλάξετε τη σειρά των αρχείων σας.
Πραγματοποιήστε μεταφορά και απόθεση (drag and drop) ενός αρχείου από μία τοποθεσία σε διαφορετική.

Ενσωματωμένες Σημειώσεις

Οι ενσωματωμένες σημειώσεις είναι ένας τρόπος αποθήκευσης περιγραφών,
σημειώσεων και υπομνημάτων για κάθε φάκελο στα Αγαπημένα.

Η Απόλυτη Λύση

Ανακαλύψτε τη νέα μας καρτέλα για τα Αγαπημένα
και δείτε πόσο εύκολη είναι στη χρήση της.

Κάντε κλικ για να προσθέσετε
σημειώσεις σε αυτόν τον φάκελο.
Σημειώσεις: